TANSAŞ

SOCIAL CRM

Müşteri ilişkileri yönetimini dijital mecralarda yaparken en önemli amacımız müşteri şikayetlerini ve problemlerini en kısa zamanda, en doğru şekilde çözümlemektir. Markanızın sosyal mecralarda yer alan hedef kitle tarafından çözülen problemleri sayesinde kitleyi markanızın elçisi haline getirmeyi amaçlarız. Marka – müşteri arasında sadakati yaratmak veya korumak adına hediye, aplikasyon, kampanya gibi müşteriye hitap eden projeler ile iletişimi sıcak tutarız.